INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI Questo documento è dedicato ai nostri Clienti, cioè a tutti coloro che richiedono alla nostra Azienda, prestazioni, prodotti e servizi a fronte di un contratto che prevede obbligazioni reciproche in cambio di corrispettivi economici, e che per concludere tale contratto, ci conferiscono i loro dati personali in qualità di soggetti Interessati.
1. Qual è lo scopo di questo documento?
In ottemperanza alle indicazioni previste dal Legislatore Europeo e nazionale in materia di trattamento dei dati personali, nel rispetto dei principi di trasparenza e correttezza, intendiamo con il presente documento fornirle informazioni in merito alla nostra politica riguardo il trattamento dei Suoi dati personali, riportando anche quanto previsto dagli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/ 679 (in seguito, “Regolamento” o “GDPR”) e 13 del D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (in seguito, “Codice”) in materia di trattamento di dati personali.
2. Chi è il Titolare del trattamento dei suoi dati personali?
| AutoVillage s.r.l. C.F. / P.IVA 11226090014 PEC: autovillagesrl@legalmail.it (di seguito AutoVillage o Azienda) | Indirizzo Sede operativa: Via Fabbrica da Fer, 5 10053 Bussoleno (TO) Italy | Informazioni di contatto: Telefono +39 0122 48846 centrorevisioni@centrorevisioni.it www. centrorevisioni.it |
La informiamo che tratteremo i suoi dati personali in contitolarità, ai sensi del art. 26 del Regolamento, con AutoVillage di Ciesco Carmine nella medesima sede di trattamento
3. Perché trattiamo i suoi dati?
| Id | Finalità | Dati oggetto di trattamento | Base giuridica |
| T1 | Contratto Concludere i contratti per i servizi e per le altre prestazioni descritte nei contratti stessi. Assolvimento di obblighi precontrattuali, contrattuali derivanti da rapporti in essere. Esempio: Vendere prodotti, beni e/o servizi. Effettuare il riscontro dei suoi dati negli archivi del DTT ed effettuare la revisione del Suo autoveicolo | Da dove provengono i dati? • I dati sono stati forniti direttamente da Lei alla nostra Azienda o al contitolare. Quali sono i dati trattati? Nominativo, indirizzo, dati di contatto, codice fiscale, partita iva ed altri numeri di identificazione personale, dati relativi ai suoi interessi nei confronti dei nostri prodotti o servizi. | Perché lo facciamo? Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali attivate da Lei stesso |
| T2 | Rispondere ad obblighi cogenti Adempimento di obblighi normativi, contabili e fiscali. Esempio: Gestire la fatturazione | Da dove provengono i dati? • I dati sono stati forniti direttamente da Lei alla nostra Azienda o al contitolare. Quali sono i dati trattati? Nominativo, indirizzo, dati di contatto, codice fiscale, partita iva ed altri numeri di identificazione personale e i dati relativi ai prodotti e servizi acquistati o forniti. | Perché lo facciamo? Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale siamo soggetti |
| T3 | Diritti del titolare Esercitare i nostri diritti Esempio: Esercitare il nostro diritto di difesa in giudizio. | Da dove provengono i dati? I dati sono stati forniti direttamente da Lei alla nostra Azienda o al contitolare. Quali sono i dati trattati? Qualsivoglia informazione personale necessaria. | Perché lo facciamo? Riteniamo sia un nostro legittimo interesse esercitare i nostri diritti |
| T4 | Promozione servizi e prodotti Fatto salvo suo legittimo dissenso, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa Europea e nazionale, utilizzeremo i Suoi dati personal per inviarle comunicazioni in merito alla scadenza della sua revisione o altre informazioni relative a servizi e prodotti analoghi a quelli di cui lei ha già usufruito o acquistato. | Da dove provengono i dati? • I dati sono stati forniti direttamente da Lei alla nostra Azienda o al contitolare. Quali sono i dati trattati? Dati di contatto e informazioni sui prodotti e/o servizi da lei acquistati.Esempio: Nome, Cognome, indirizzo e-mail, numero di cellulare e data di scadenza della revisione della Sua auto | Perché lo facciamo? Riteniamo sia un nostro legittimo interesse promuovere i nostri prodotti e/o servizi ai clienti nelle modalità stabilite dalla Direttiva CE 2002/58 e dall’ art. 130 del D.lgs. 196/2003 ———- Ha il diritto di opporsi al trattamento o negare in qualunque momento il consenso agli invii successivi. |
| T5 | Marketing Diretto Inviarle via mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti e/o servizi offerti dalla nostra Azienda.Esempio: Inviarle le newsletter a seguito della sua iscrizione al servizio sul nostro sito web. | Da dove provengono i dati? • I dati sono stati forniti direttamente da Lei alla nostra Azienda. • Li abbiamo acquisiti da pubblici elenchi, o da elenchi acquistati da società specializzate nella raccolta.Quali sono i dati trattati? Dati di contatto e informazioni sulle sue preferenze | Perché lo facciamo? Perché Lei ha espresso il suo libero consenso ——– Lei ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento prima della revoca. |
| Siamo trasparenti e corretti | Finalità diversa del trattamento Si specifica che qualora i contitolari intendessero trattare ulteriormente i Suoi dati personali per una finalità diversa da quella per cui sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento, Le forniremo informazioni in merito alla diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente, richiedendo se del caso il consenso. |
| Lei ha il diritto di conoscere queste informazioni | Opposizione al trattamento necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano per il perseguimento di un nostro legittimo interesse, compresa la profilazione basata su tali disposizioni. Ci asterremo dal trattare ulteriormente i Suoi dati personali solo se non fossimo in grado di dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento, che prevalgono sui suoi interessi, diritti e sulle Sue libertà. In ogni caso non potrà esercitare il diritto di opposizione per trattamenti legati all’accertamento, l’esercizio o la difesa di un nostro diritto o di terzi in sede giudiziaria. Opposizione al Marketing diretto Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. |
4. Come trattiamo i suoi dati?
| Lei ha il diritto di le modalità di trattamento dei suoi dati personali | Il trattamento dei Suoi dati avviene mediante strumenti cartacei (T1, T2, T3) informatici e telematici (T1, T2, T3, T4, T5) con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire sempre la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati stessi. In particolare, i Suoi dati sono: a) trattati in modo lecito, corretto e trasparente; b) raccolti per le finalità sopra dichiarate e successivamente trattati nel rispetto delle medesime; c) adeguati, pertinenti e limitati rispetto alle finalità sopra dichiarate (c.d. “minimizzazione dei dati”); d) esatti e, se necessario, aggiornati, cancellati e/o rettificati, anche in base alle Sue indicazioni; e) conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati, secondo quanto indicato al punto 10 del presente documento; f) trattati in maniera da garantirne, mediante misure tecniche ed organizzative adeguate, protezione da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentale.Lei non sarà sottoposto a nessuna decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che possa produrre effetti in grado di incidere in modo significativo sulla sua persona. |
5. Chi tratta i Suoi dati?
| Lei ha il diritto di conoscere i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, | Noi comunicheremo i Suoi dati per le finalità sopra indicate ai seguenti soggetti: 1. Nostri dipendenti e collaboratori nella loro qualità di Autorizzati al trattamento; 2. Società/Studi professionali che prestano attività di assistenza e/o consulenza al Titolare, in materia contabile, amministrativa, fiscale, legale, tributaria e finanziaria, nonché a terzi fornitori di servizi cui la comunicazione sia necessaria per l’adempimento delle prestazioni oggetto del contratto. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di Responsabili del trattamento. 3. Potremmo altresì comunicare i Suoi dati alle Autorità amministrative, istituzionali e/o giudiziarie e ad ogni altro soggetto al quale la comunicazione sia obbligatoria per legge e/o per l’espletamento delle finalità indicate nella presente informativa. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi Titolari del trattamento. L’elenco completo dei destinatari dei dati personali è disponibile presso il Titolare.In nessun caso i Suoi dati saranno diffusi! |
6. Trasferiremo i Suoi dati personali all’estero?
| Lei ha il diritto di sapere se i suoi dati vengono comunicati a destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali | Per le finalità elencate nella presente informativa, i Suoi dati personali potrebbero essere trasferiti verso paesi situati nell’Unione Europea o al di fuori della stessa, alcuni dei quali potrebbero non fornire garanzie adeguate di protezione dei dati. In tali casi la nostra Azienda, farà in modo di garantire tutele appropriate per proteggere i Suoi dati personali in quei Paesi. Alcune delle tutele che potremo adottare, ove appropriato, includono: l’utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea con i nostri fornitori e la stipula di contratti con società certificate Privacy Shield negli Stati Uniti. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, Le comunichiamo che il trasferimento all’estero dei dati personali è spesso legato all’utilizzo da parte nostra di servizi informatici in cloud (posta elettronica, siti web, backup, ecc.). Tali servizi sono scelti tra gli operatori che garantiscono maggiori standard di sicurezza e attenzione alla protezione dei dati. |
7. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento e conseguenze del Suo rifiuto
Lei ha il diritto di conoscere la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e l’eventuale conseguenza del rifiuto a rispondere.
| ID | Può rifiutarsi di conferire i dati? | Cosa succede se si rifiuta? |
| T1 | Il conferimento dei Suoi dati personali è imprescindibile per la conclusione di nuovi rapporti o alla gestione ed esecuzione dei rapporti contrattuali in essere ovvero in corso di costituzione. La comunicazione di Suoi dati personali è quindi un obbligo contrattuale ed è un requisito necessario per la conclusione di un contratto. | L’eventuale Suo rifiuto di conferire i dati personali, comporta l’impossibilità di procedere alla corretta e completa esecuzione del rapporto contrattuale in essere ovvero alla sua costituzione. |
| T2 | Il conferimento è obbligatorio in relazione agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa dell’Unione europea, nonché da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate e da organi di vigilanza e controllo; | Grave violazione delle leggi Non è possibile un suo rifiuto |
| T3 | I dati trattati sono stati da Lei conferiti per finalità diverse. Non ha facoltà di non conferire i Suoi dati per questa specifica finalità ma può esercitare il Suo diritto di opporsi al trattamento | Può opporsi al trattamento ma potremmo continuare a trattare i Suoi dati in base al nostro interesse legittimo |
| T4 | I dati trattati sono stati da Lei conferiti per finalità diverse. Non ha facoltà di non conferire i Suoi dati per questa specifica finalità ma può esercitare il Suo diritto di opporsi al trattamento o di negare successivamente il Suo consenso. | Può opporsi al trattamento ma potremmo continuare a trattare i Suoi dati in base al nostro interesse legittimo |
| T5 | Può decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare per tali finalità i suoi dati già forniti. Qualora Lei si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità. | Non potrà ricevere da noi le specifiche newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai servizi e prodotti offerti. Continueremo comunque a trattare i suoi dati per tutte le altre finalità la cui base giuridica non è il consenso |
8. Perché conserviamo i Suoi dati?
Conserveremo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali i medesimi dati sono stati raccolti, anche al fine di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di segnalazione. Lei ha il diritto di conoscere quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo.
| ID | Quali sono i criteri della conservazione? | Per quanto Tempo? |
| T1 | Conserveremo i Suoi dati personali per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il termine prescrizionale previsto dalla normativa per la tutela dei diritti connessi, fatti salvi in ogni caso periodi di conservazione maggiori previsti da specifiche normative di settore. | 10 anni |
| T2 | Conserveremo i Suoi dati personali per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il termine prescrizionale previsto dalla normativa per la tutela dei diritti connessi, fatti salvi in ogni caso periodi di conservazione maggiori previsti da specifiche normative di settore. | 10 anni |
| T3-T4 | Conserveremo i Suoi dati personali per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il termine prescrizionale previsto dalla normativa per la tutela dei diritti connessi, fatti salvi in ogni caso periodi di conservazione maggiori previsti da specifiche normative di settore. | Max. 10 anni |
| T5 | Conserveremo i Suoi dati personali per tutta la durata del rapporto contrattuale, che a causa della sua base giuridica, potrà essere interrotto in qualunque momento dalla revoca del Suo consenso. In tale caso, verrà interrotto il trattamento e i suoi dati personali saranno cancellati senza ingiustificato ritardo e non verranno conservati per ulteriore tempo. Ad esempio, la cancellazione da un servizio di newsletter è istantanea. Quanto sopra indicato, non si applica ai dati necessari ad altri trattamenti in essere effettuati con basi giuridiche diverse. | 0 giorni |
| T1,T2 | In alcune circostanze potremmo rendere anonimi i Suoi dati personali cosicché non potranno più essere associati a Lei, in tali casi potremmo utilizzare detti dati senza ulteriore avviso nei Suoi confronti. | Indeterminato |
9. Ulteriori Suoi diritti
La informiamo che oltre a quanto già indicato fino ad ora, Lei ha il diritto di richiederci la rettifica, o la cancellazione, o la limitazione del trattamento dei dati personali che la riguardano o di opporsi al loro trattamento nelle modalità indicate nella seguente tabella:
| Ulteriori Suoi Diritti | |
| Accesso (ex art.15 GDPR) Lei ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso, da parte nostra, un trattamento di dati personali che la riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali trattati. Applicabile ai trattamenti: T1, T2, T3, T4, T5 ___________________________________________ Rettifica (ex art.16 GDPR) Lei ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, Lei ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa. Applicabile ai trattamenti: T1, T2, T3, T4, T5 ___________________________________________ Portabilità (ex art.20 GDPR) Se il trattamento è effettuato con mezzi elettronici, Lei ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano a noi forniti e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra. Itale diritto è applicabile solo se non porta a ledere i diritti e le libertà altrui. (Esempio: Accesso a fotogrammi che ritraggono altre persone interessate) Applicabile ai trattamenti: T1, T2 ____________________________________________ Opposizione (ex art.21 GDPR) Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano, compresa la profilazione. La nostra Azienda, si asterrà dal trattare ulteriormente i Suoi dati personali salvo che non sussistano motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure i dati siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Applicabile ai trattamenti: T3, T4 | Cancellazione (ex art.17 GDPR) Lei ha il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei motivi seguenti: a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; b) Lei revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; c) Lei si oppone al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, d) i dati personali sono stati trattati illecitamente; e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale cui è soggetta la nostra Azienda; Applicabile ai trattamenti: T1, T2, T3, T4, T5 __________________________________________ Limitazione (ex art.18 GDPR) Lei ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: a) Lei contesta l’esattezza dei dati personali. La limitazione verrà applicata per il periodo necessario per consentirci di verificare l’esattezza di tali dati personali; b) il trattamento è illecito e Lei si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; c) benché noi non ne abbiamo più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari a Lei per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; d) Lei si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato. Applicabile ai trattamenti: T1, T2, T3, T4,T5 __________________________________________ Esercizio dei Diritti Tutte le informazioni necessarie per l’esercizio dei Suoi diritti sono disponibili al Punto 11 di questa informativa. |
| Diritti Generali | |
| Reclamo (ex art.77 GDPR) Fatta salva la possibilità di rivolgersi ad Auto Village per l’esercizio dei suoi diritti connessi ai trattamenti, Lei può proporre reclamo dinnanzi all’autorità amministrativa indipendente competente nello Stato Membro dell’Unione Europea dove risiede abitualmente, dove lavora, ovvero dove si è verificata un’asserita violazione della legge sulla protezione dei dati personali. Nel territorio italiano l’interessato può presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Telefono Centralino +39 06.696771 sito web: www.garanteprivacy.it | Risarcimento (ex art.82 GDPR) Le ricordiamo inoltre che chiunque subisca un danno materiale o immateriale causato da una violazione del Regolamento 2016/679, ha il diritto di ottenere il risarcimento del danno dal titolare del trattamento o dal responsabile del trattamento. |
10. Ulteriori informazioni per Lei
Come può esercitare i Suoi diritti? Lei può esercitare i suoi diritti contattandoci mediante le informazioni sul Titolare del Trattamento, indicate al Punto 2 della presente informativa. Cosa accade quando esercita i Suoi diritti, se i suoi dati sono stati da noi comunicati ad altri soggetti? Comunicheremo a ciascuno dei destinatari a cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Qualora Lei lo richieda, le comunicheremo i destinatari a cui abbiamo comunicato i Suoi dati. A chi posso rivolgermi per eventuali dubbi? Lei può richiederci qualunque informazione in merito al trattamento dei Suoi dati personali utilizzando i dati di contatto indicati nel Punto 2 della presente informativa. Questa informativa viene aggiornata? Questa informativa viene aggiornata periodicamente al fine di tenere sempre informati i soggetti interessati. Se l’informativa viene modificata nelle sue parti fondamentali (come ad esempio le finalità, modalità, a chi comunichiamo i dati, dove li trasferiamo, ecc.) sarà nostra cura informarla del cambiamento. Siamo trasparenti e corretti Informativa Clienti Modello: INF-SGDP-03 Revisione 02 del 25/05/2018 AutoVillage s.r.l. e AutoVillage di Carmine Ciesco Contitolari del Trattamento